新店鋪 0 評論,到底先去 Mercado 還是 Temu?
備貨 20 萬,押錯平臺會不會 3 個月清倉?
聽說 Temu 流量第一,可我的利潤被“低價閃購”榨干怎么辦?
過去十年,拉美線上零售復合增長率 21.4%,高于全球均值 11%,2025 年區域總人口 6.5 億,互聯網滲透率 83%,但電商零售額占社會零售總額仍低于 12%,空間巨大。
智利Cyber Monday大促3日總GMV超過4.5億美金,在大促期間,falabella平臺的跨境商家同比增長近80%,商品交易總GMV增長超過50%,其中55%來自新商家。
TikTok Shop在墨西哥BuenFin大促中,大促爆發系數超過2.3倍,日均直播爆發系數超過3.2倍,明星商家大促期間爆發系數最高可達20倍,日均超過8000位墨西哥本土達人帶貨。
阿根廷在今年10月,個人消費者通過“門到門”快遞服務從海外購物的數量同比增長超過300%。跨境商家將目光轉向到拉美市場,無論是拉美本土電商平臺,還是跨境電商平臺,都擁有一席之地,成為商家增量布局的新市場。
01美客多到TikTok Shop,商家如何抉擇?
拉美電商的浪潮涌起,對于尋求增長的跨境商家來說,確實是一個值得開拓的市場,不過,在機遇背后仍然存在挑戰,需要根據商品屬性挑選合適的平臺。
1.Mercado Libre
MercadoLibre美客多是拉美地區最大的電商平臺,覆蓋多個地區,包含阿根廷,墨西哥等,對跨境商家入駐友好。2025年在墨西哥和巴西分別投資數億美金強化技術和金融服務,擴建物流網絡,優化包裹投遞時效,針對消費電子和家居工具類商家推出“跨境品牌加速器”。
目前美客多在拉美地區擁有30多個配送中心,貨件處理量達到4億件,“端到端”的履約方案可以妥善處理訂單配送,滿足買賣雙方需求,Mercado Libre 在物流時效與金融工具加持下,復購率超過30%,顯著高于行業均值。
不過,需要注意的是,因知名度高,平臺商家數量多導致競爭激烈,合規規則嚴格,新手商家入局很容易被埋沒。
2.Amazon
Amazon是全球性的電商平臺,在拉美地區布局了巴西和墨西哥,雖然份額不如美客多,但是Amazon擁有完善的配送服務和會員服務,還推出低價優惠app,已經通過Amazon做過其他國家,可以快速熟悉后臺系統以及物流網絡體系,可以節省不少時間成本。
不過Amazon在拉美的覆蓋有限,不利于多線發展。
3.Falabella
Falabella是拉美領先的綜合性平臺和實體零售商,建立了一定的用戶信任,擁有良好的口碑,根據近期的大促數據來看,跨境商家有很大發展空間,利用商品特性和平臺大促可以獲得銷量增長。
不過拉美地區競爭越來越大,盡管該平臺占據重要地位,也存在很大挑戰,并且該平臺主要覆蓋智利,無法做到多線發展。
4.TikTok Shop
TikTok Shop 在墨西哥和巴西的發展迅速,是全球化的內容電商平臺,TikTok短視頻在年輕人群中廣受歡迎,用戶分享生活日常和好物推薦,用戶通過內容種草下單,根據研究顯示,已經有部分用戶表示會通過社交媒體下單,憑借內容種草提升轉化,直播間帶貨結合的方式,玩法多樣。
但是消費者的下單欲望受到直播時長限制,并且在拉美地區僅開通墨西哥和巴西站點,品牌豐富度和用戶信任度不足,沒有品牌自營的物流倉配體系。
5.Temu
Temu作為低價平臺進入拉美地區廣受歡迎,一度成為月訪問量最高的平臺, 在 5 月大促后仍保持高增速,說明“超低價+新客補貼”對價格敏感型市場持續有效。如果個別國家取消小件包裹免稅政策,那么Temu平臺的補貼政策將會大大減少成本,并且Temu已經布局了墨西哥,智利,哥倫比亞等地區。
低價戰略可能會造成消費者價格敏感,高客單價市場被壓縮,并且Amazon也出了相應的app,還有Shein參與低價戰,會導致商家利潤較低。
如果想要入局拉美市場,可以優先選擇美客多和亞馬遜等主流平臺,聚焦目的國暢銷類目,綜合平臺大促戰報精準選品,提前布局本地化運營,結合當地達人進行內容營銷,持續關注物流和支付的更新優化,同時提前了解當地政策或聯系服務商咨詢。
如果已經擁有內容營銷基礎、直播帶貨成功案例、深入了解TikTok Shop模式,可以選擇TikTok Shop作為入局平臺。
02平臺熱銷榜揭示消費新動向
根據谷歌研究顯示,46%的受訪者決定在大促期間購物,Z世代的年輕消費者更愿意購買電腦、數據配件和游戲等技術類產品,年長群體偏好電器、電視等家居用品類目。
從巴西市場看,線上滲透率較高的品類包括玩具、電子游戲、數碼產品和家具,這些都屬于“電商優勢品類”,鞋服、美護用品也有有一定銷量。
從falabella近期發布的大促數據可以看到,該平臺在智利銷量排名前十的品類是電子產品、家用電器、鞋類、美容個護與衛生、家具、床具和床墊、體育用品、男裝、女裝和工具。
MercadoLibre在阿根廷獨占市場,而在巴西和墨西哥仍然存在強勁對手,通過近期發布的最新捷報顯示,拉美地區的消費電子暢銷,其中包含科技電子、家用電子和游戲娛樂等類目和手機、平板、音箱、吸塵器等熱銷單品。
時尚、美容、兒童玩具、運動、個護健康也呈現增長趨勢,攝像機、游戲機、燃氣灶、攪拌機、貝斯吉他、麥克風、卸妝產品、香水、水族箱套裝、寵物包等屬于高增長單品。
Amazon平臺主要是電子、家居、母嬰、圖書暢銷,該平臺注重會員服務體驗,所以比較適合品牌商家和品牌注冊商家。TikTok Shop適合美妝、時尚和數碼配件等品類,可以通過本地內容短視頻推廣產品跳轉商城的訂單詳情,在APP內完成訂單,也可以引流到私域或獨立站成交。
盡管拉美電商已經被美客多主導,但是眾多平臺商家逐漸發現,想要在平臺上獲得銷量,則一定會面臨價格戰、傭金以及廣告成本,利潤空間被擠壓,這種“內卷”使得部分商家離開平臺,選擇獨立站模式,通過WhatsApp與買家建立一對一溝通,建立信任感。
這種情況下,商家可以通過社交媒體引流到獨立站,建立私域,可以有效觸發用戶并提高用戶粘性,定價空間大,提供個性化定制服務使用戶感受到獨一無二,消費者愿意為情緒價值買單。消費者可以在獨立站完成商品瀏覽,下單及售后環節,省去平臺傭金和平臺商家競爭。不過選擇獨立站運營模式,意味著要自己負責物流部分:國內發貨-出口清關-進口清關-本地派送等環節。對于剛入局拉美地區的用戶而言,這無疑是個難題。
對于阿根廷用戶來說,門到門的物流需求爆發式增長,這一電商熱潮展現了阿根廷對高性價比的需求,隨著物流建設完善升級,這一趨勢將會持續上升。
商家所面臨的挑戰,正是我們存在的意義,喜運達速遞提供的 【拉美一站式物流解決方案】 ,整合了從國內攬收、高效清關到拉美地區本土派送的全鏈路服務,時效穩定,全鏈路可視化。
商家擔心的末端配送環節,我們合作拉美當地優質快遞公司,實現全境派送上門,同時提供完善的逆向物流服務,售后環節高效響應,空運小包很適合想要做獨立站但無法保障物流的商家,可以根據結合拉美地區的促銷季進行靈活調整,有效提高消費者滿意度和復購率。
喜運達速遞與多家航司戰略簽約,固定BSA,多口岸統配,整合資深清關行與本地多家優質快遞公司,多渠道履約,擁有穩定靈活的運力保障和穩定高效的交付能力。
來源:喜運達

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